Niet goed? Geld terug
Retourneren
Past het niet of valt het tegen? U heeft veertien dagen bedenktijd. Meld uw retour, stuur het artikel met het retourformulier terug en u krijgt uw geld terug.
14 dagen bedenktijd
Vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt heeft u veertien dagen om te beslissen of u het artikel houdt.
Ongebruikt en compleet
Stuur het artikel ongebruikt, met de labels eraan en in de originele verpakking terug, samen met het retourformulier.
Snel uw geld terug
Zodra we uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug op de rekening waarmee u betaalde.
Of ruilen in de winkel
Liever ruilen voor een andere maat of kleur? Kom langs in Schijndel, dan regelen we het meteen.
Zo retourneert u
In vier stappen van melding tot terugbetaling.
- 1
Meld uw retour
Mail ons binnen veertien dagen na ontvangst via info@hetgareel.nl met uw bestelnummer en welke artikelen u terugstuurt, of vul het retourformulier in.
- 2
Vul het retourformulier in
Download het retourformulier, vul het zo volledig mogelijk in en doe het bij de artikelen in het pakket. Zo kunnen we uw retour snel verwerken.
- 3
Stuur het pakket op
Verstuur de artikelen in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd naar Het Gareel Ruitersport, Huygensweg 32, 5482 TG Schijndel. Bewaar het verzendbewijs.
- 4
Terugbetaling
Na ontvangst controleren we de artikelen en storten we het bedrag terug. U krijgt daar bericht van.
Voorwaarden
- Binnen 14 dagen na ontvangst gemeld en daarna binnen 14 dagen teruggestuurd
- Ongebruikt, onbeschadigd en met alle labels en toebehoren
- In de originele verpakking, voldoende gefrankeerd
- Retourformulier of bestelnummer in het pakket
De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij we iets anders hebben afgesproken, bijvoorbeeld bij een verkeerd geleverd of beschadigd artikel. Ongefrankeerde zendingen kunnen we niet aannemen.
Niet te retourneren
- Artikelen die speciaal voor u zijn gemaakt, zoals geborduurde artikelen en op maat gemaakte laarzen
- Om hygiënische redenen: ondergoed en vergelijkbare artikelen waarvan de verzegeling is verbroken
- Artikelen die in de winkel zijn gekocht: daarvoor gelden de afspraken die u in de winkel heeft gemaakt
Vragen over uw retour?
Mail ons met uw bestelnummer of bel tijdens de openingstijden. Ruilen kan ook gewoon in de winkel in Schijndel.
Openingstijden winkel
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 10:00 - 18:00
- Woensdag
- 10:00 - 18:00
- Donderdag
- 10:00 - 18:00
- Vrijdag
- 10:00 - 20:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Huygensweg 32, 5482 TG Schijndel